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UNSERE PRINZIPIEN

Uns ist bewusst, dass sich im Internet auch viele Anbieter tummeln, die versuchen, aus Bewertungen Geschäfte zu machen und nur Ihr Bestes wollen: Ihr Geld. Manche Angebote sind nicht nur durchaus dubios und fragwürdig, sondern sogar strafbar - sowohl für den Anbieter als auch in erster Linie für Sie als Hotelier.

Wir haben uns selbst auch zum Schutz unserer Partner einen strikten Verhaltenskodex auferlegt:

* Bei allem, was wir tun, halten wir uns strikt an die Nutzungsbedingungen der Bewertungsportale und verfolgen eine strikte No Fake - Policy.

* Kein Hotel ist 100%ig vor Fakebewertungen, die nicht den Nutzungsbedingungen der Portale entsprechen, geschützt. Auch nicht vor Erpressungsversuchen durch Gäste, die leider immer einmal vorkommen können. Auch wenn diese Fälle eher selten sind, gehen wir dagegen mit aller Entschiedenheit vor und stehen unseren Partnern mit Rat und Tat zur Seite.

* Wir akzeptieren jede Bewertung von den Gästen unserer Kunden, welche den Nutzungsbedingungen der Bewertungsportale entspricht und gehen damit fair und transparent um. Sei sie positiv oder negativ.

* Wir kooperieren und kommunizieren offen, ehrlich und transparent mit unseren Kunden und auch den Bewertungsportalen.

* Bei allem, was wir tun, stehen wir zu 100% loyal hinter unseren Partnern und Kunden und garantieren 100% ige Diskretion.

* Die Privatsphäre und die Anonymität der Gäste bleibt jederzeit gewahrt, wir stellen niemanden bloß.

* Gesetzliche Datenschutzstandards werden eingehalten.

* Unsere Partner genießen den Vorteil der Exclusivität, wir arbeiten z. B. nicht gleichzeitig mit direkten Konkurrenten zusammen

* Die Kommunikation mit unseren Kunden erfolgt bedarfsgerecht und so, wie es für den Kunden am angenehmsten ist

* Es gibt keine strikten Büroöffnungszeiten. Wir sind jederzeit gerne für unsere Kunden da, wenn wir gebraucht werden.

* Wir verstehen uns als festes Mitglied und Kollegen Ihres Teams und passen unsere Services flexibel den individuellen Bedürfnissen unserer Partner an. Was getan werden muss, das tun wir - ohne "Wenn" und "Aber".

* Die monatlichen Pauschalpreise unserer Dienstleistungen sind abhängig von der Hotelgröße und dem Aufwand, der für das Bewertungsmanagement betrieben werden muss. Bei uns gibt es keine versteckten Kosten, sondern "All Inklusive".